第一印象好重要！到底面試時，該如何展現呢？

大家都說第一印象很重要，因為第一印象永遠只有那「一次」，過了這個村可就沒那個店了，因此一定要把握時機，把握這短暫又關鍵的第一印象，透過不斷地熟悉、練習、準備，並且鍛鍊自己隨時帶給他人良好的印象。

「沒自信」還是「自我感覺良好」？

在輔導許多人參與面試、甚至是擇偶約會的過程中，會發現大家對於帶給他人的第一印象很不熟悉，很多人並不知道、或者是說對於自己所帶給他人是什麼印象，不夠有自覺，當中有著許多誤解之處。有些人是對自己不夠有自信，因此對於展現給他人第一印象時，就自己認為無法表現地很好、容易緊張或不自在…等等；而另外很大一部份的人，是源自於「自己對自己的印象」，以及「他人對自己印象」有明顯的落差，但從未去探索和確認，導致於以為自己這樣表示、那樣展現，會帶給他人好印象，殊不知在他人的觀感中，是很不恰當的，但自己卻渾然不知！如此一來，成了有「自我感覺良好」錯覺的人，則產生了一樣無法帶給他人良好第一印象的問題。

人都是「外貌協會」，是真的！

到底怎麼做，才容易保持最佳狀態呢？是不是羨慕總有些人可以隨時自在地做自己，但又同時一直留給他人良好的印象，當談到這個人的時候都是正面敘述，他每次面試時，總是特別吃香、拿高分…。首先，當然「外貌」是基本的，帥哥、美女總是比較吃香也可以理解，但若只有外貌並不足夠，還是有很多人外表帥氣或長得漂亮一樣被打槍的呀！所以別擔心好嗎？因為還有更重要的！

其次，是除了將自己的外貌打理好、整理乾淨之外，「得體合宜」更重要，例如：不同場合所搭配的服裝儀容，既要適切、好看，也要適合自己（這也是各大頒獎典禮，明星走紅毯、秀時尚，媒體愛報而大家愛看的原因）。

最後，還有一個最重要的關鍵是「形象態度與談吐」，我們可以參考心理學家亞伯特．馬布蘭（Albert Mehrabian ）所提出的「55、38、7形象定律」，區分成3個要素：

1. 非語言（body language）：在不認識彼此的情況下，人們對另一個人的印象，有55%來自「非語言」的肢體動作與外貌表現。
2. 語氣（tone of voice）：即說話的聲調、音量與速度，在第一印象占比38%。
3. 言語（actual word spoken）：說話的內容只佔第一印象的7%。

以上述的「55、38、7形象定律」所表示，原來在態度和談吐當中，最關鍵的是「非語言」：肢體動作與外貌表現，佔了55%；「語氣」：也就是說話的聲調、音量與速度，佔了38% ，以上兩者就佔了93%的印象；而「言語」：說話的內容，只佔了7%！這破解了很多人誤以為要花很多心力準備怎麼「說話」的內容，以為就會在面試上獲得高分。這就跟和心儀的人第一次出去約會時，一直講話、一直強調自己的能力、優勢有多好有多棒…的內容，以為會獲得對方的芳心一樣，但這只佔了給他人印象中最輕微的7%而已！所以千萬別劃錯重點囉！

如何鍛鍊第一印象？鍛鍊那關鍵的93%！

透過了解上文中的形象定律，是否更知道關鍵的重點了呢？原來帶給他人好印象是有重點的。好消息是，這是可以鍛鍊的！要帶給他人好印象，關鍵佔了93%的「肢體動作與外貌」以及「語氣」，若能呈現出「表裡如一、神態自若」的最佳狀態，就能讓您保持無論在哪個場合、參加哪一場面試、甚至是每一次約會…，都能夠放鬆做自己，同時給他人良好、專業、舒服又深刻的印象。而您所說話的內容，也就是「語言」，就只要用來加分就好囉！

要鍛鍊此關鍵的重點，就是來自於：對自己的認識與覺察。在輔導職涯以及愛情顧問輔導實務過程中，深刻發現有很多夥伴其實對自己的認識非常少、非常淺、非常有限，因為忘記了人生最重要的生涯其實是「認識自己」，而足夠認識自己，職涯發展才會更成功且快樂。於此提供一個很簡單、可以有效幫助認識自己的方式給各位：「花一點時間，訪談3到5位你的親友（願意對你說出真話的任何人，不要客套話的那種），在他們的眼中你是什麼樣的人呢？帶給他們什麼樣的印象？有哪些特質和優缺點？歡迎他們具體指出，以及為什麼？」（提醒：記得不要玻璃心呀！要勇於聽真話！）

然後回過頭來，比照自己對自己的印象、特質，與他人所闡述的符合程度，是高還是低？觀察、體會一下原來我在他人眼中，和我自己的眼中，是否是一致的呢？可能會發現很多意外的答案，驚喜、勇敢地探索自己！當你發現你在自己眼中、和在他人的眼中落差很大時（這可是重大發現呢！），就可以從中逐步調整、勇敢面對，讓自己趨近於表裡如一、內外一致，並且是往令自己喜歡、同時令他人印象好的方向邁進，當內外在越來越一致，就會感受到「自在」，而將「非語言」：肢體動作、談吐、態度、外貌的展現，以及說話的「語氣」：說話的聲調與速度，表現得體大方、得當適切，在面試中就能展現最佳狀態的印象給面試官！

真正地「表裡如一」，自然展現獨特優勢

透過此番鍛鍊、不斷地調整，在我所輔導的夥伴當中，他們開始發現自己逐漸走到哪裡、待在哪個場合，都不再需要戴著面具、也不需要再用演的了，自然而然不會感到緊張、焦慮，從中產生了由內而外的自信與真誠，因為你很清楚地知道，你在自己眼中是什麼樣的人、你在他人眼中是什麼樣的人，兩者之間的符合程度高，如此一來，反而開始不會在乎外界任何人對你看法，甚至是無理的批評和抨擊，都將不再重要，影響不了內在的寧靜。因此，鍛鍊出良好而正向的自我認知，清楚認識自己的「一致性」與「真誠」，成為表裡如一、神態自若的人，帶給陌生人的第一印象，就會是正向而美好的囉！祝福各位每次面試都拿到意料之中及意料之外的超高分！

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